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Themen dieser be-smarter Online-Session:

• Die menschliche Psyche und der Konsum
• Muster im Konsumverhalten von Menschen erkennen
• Mit Marketing Konsument*innen beeinflussen
• Gute Vorsätze und das eigene Konsumverhalten

Marketing beeinflusst dich nicht beim Konsumieren? Du triffst stets bewusst und unvoreingenommen rationale Kaufentscheide? Du kennst deine Kund*innen und weisst, wonach und wie diese suchen? Dann besitzt du womöglich Superkräfte! Denn die meisten von uns täuschen sich beim Konsumieren oft selbst und werfen gute Vorsätze häufig über Bord. 

So auch Prof. Anna Knutti, Dozentin für Consumer Behaviour und Studiengangsleiterin der BFH Wirtschaft. Mit ihrem fundierten Wissen über Konsumverhalten ist sie prädestiniert, um besonders clever zu konsumieren. Trotzdem stellt die kritische und gleichermassen begeisterte Konsumentin immer wieder überrascht fest, dass selbst sie nur Mainstream-Entscheidungen trifft.

Für Unternehmer*innen sind dies gute Nachrichten!

Lerne bei der be-smarter Online-Session die Muster im Konsumverhalten von Menschen kennen, erfahre, wie du diese als Unternehmer*in - im Positiven und Negativen - nutzen kannst und erhalte u.a. Antworten auf folgende Fragen:

• Wie funktionieren wir, wenn wir konsumieren?
• Welche Muster haben wir und warum ist das so?
• Warum hiess “Twix” für kurze Zeit wieder “Raider”?
• Können wir Konsument*innen beeinflussen? Wenn ja: Wie sollten wir dies tun?

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